MES成功落地的三个要素

即使理论先进并且软件是智能的，企业也实施了一套MES系统，但是如果不能成功应用，对企业来说结果将是零甚至是负，因为这不仅浪费大量的人力和财力，也影响了企业的正常生产，严重影响了企业对信息化的热情和信心。对于企业而言，这些损失难以衡量。

但实际上，为确保MES系统的成功实施，以下三点值得关注。

1)专案化

作为工业软件的代表，MES系统是具有高度集中的工业知识的工业软件。它具有明显的行业特征。无论是MES供应商还是选择MES系统的制造公司，项目化都是必须考虑的重要因素。MES供应商不应贪婪，并试图占领许多不同领域，制造业也不应听取某些供应商的夸大宣传。在国内外，MES具有很强的行业特征，除了流程、离散两大行业外，即便是离散行业，也存在机械、电子、服装、汽车等不同行业，行业与行业的特点不同，对软件的差异化要求也很大，不可能像CAD、PLM一样一款软件可以通吃天下。而这恰恰是中国MES软件公司的机会，在自己擅长的领域深耕细作，将行业知识浓缩到软件中，为行业客户提供专业的服务，就将不畏所谓“国际巨头”的竞争。事实证明，在MES行业，国外品牌并不占据优势，他们项目失败的几率也非常高。

专案化将是MES软件公司成功的因素，也是企业成功实施MES风险小的选择。

2)以人为本

这不是套话，在MES行业，只有真正理解并做到“以人为本”，MES项目才有可能成功，否则你都不知道项目是怎么死的。

MES与ERP，PLM和其他系统不同。使用的对象不是工程师和其他技术人员，但其中大多数是车间工人。与专业技术人员相比，这些用户的计算机水平差距很大，很多人甚至不会使用计算机。如何让这些一线工人能把系统用好，首要的考虑因素就是站在他们的角度，把系统设计的简单实用，不增加他们太多工作量，在他们面前，软件“炫”不是必需品，傻瓜式操作受欢迎。比如，如何减少每个菜单点击，如何让他们少移动哪怕是1厘米的鼠标距离，这对每天操作很多遍软件的一线工人来说都是福音。

没有系统可以满足所有需求，没有系统可以满足所有人，这些问题往往是表象，是借口，其实深层次的问题往往是：增加了他们的工作量，透明了他们的过程，甚至是影响了他们的“权利”。

这些问题应该如何解决?答案还是以人为本，站在车间工人的角度去设计系统。

3)务实性

MES实施的成功与否，往往与甲方的务实性也有很大关系。有些客户在听到或者看到一些“专家”的“新理念”后，要求AI、大数据等等这些自己都搞不明白的概念在软件里体现；有些客户希望MES能解决车间所有的问题；有些客户希望成本低，功能强，服务好……

对于上述客户，软件公司必须派遣高级顾问对客户进行“研究脉搏”，分析其主要问题，制定有价值的解决方案，并与客户进行深入沟通。实用主义非常重要。项目的成功是首要考虑因素。解决企业的主要问题是项目的基础。让客户意识到软件本身并不能完全解决许多问题。需要系统和管理的合作来确保系统。真正成功的应用将确保为客户带来大的价值。

作为智能制造的核心，MES在企业智能的转型和升级中扮演着越来越重要的角色。